【2020最新整理国开(电大)小企业管理-1827网上形考机考题库】形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆，顾客要购买的基本服务是休息与睡眠。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是洗干净衣服。（ ）

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