【个人与团队管理-案例分析】 夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。
【个人与团队管理-案例分析】 夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。
此前,他做过用户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题,主要表现如下: 项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问; 项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论; 一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面批评他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。 夏雨毕业后来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地能实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 根据以上案例,回答61~65题。 1、案例中,一位老员工在一次会议上当面批评夏雨,对此夏雨应该( )。 (A)对这位老员工进行处罚 (B)在工作中排挤他 (C)正视他所提出的问题,积极改正 (D)其他都不对 2、当会议中出现争论时,作为会议的主持人,夏雨应该( )。 (A)停止会议,以后再开 (B)引导争论双方把注意力集中到当前正在讨论的议题上 (C)不予理睬,让他们自然停止争执 (D)会后对争议的双方进行处罚 3、从案例中可以推断出,夏雨所在的团队最可能处于团队发展阶段中的( )。 (A)波动阶段 (B)成熟阶段 (C)规范化阶段 (D)形成阶段 4、根据夏雨目前团队所处的发展阶段,下面几种需要中处于较高水平的需要是( )。 (A)任务需要和团队需要 (B)团队需要和个人需要 (C)任务需要和个人需要 (D)其他都是 5、针对团队目前的状况,夏雨应该( )。 (A)积极和团队成员进行沟通 (B)努力在团队中营造信任的气氛 (C)努力改正自己工作中存在的问题 (D)其他都是