【个人与团队管理-案例分析】 小姜从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件做完了接着做另一件，整日里忙忙碌碌。

【个人与团队管理-案例分析】 小姜从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件做完了接着做另一件，整日里忙忙碌碌。
公司经理也要求他们只要一直在忙工作就行，从来没有人思考过如何提高工作效率。这样的状况持续了很久，直到不久前他所在的公司新来了一位老总，才打破了这种局面。新来的老总提出提高工作效率的问题。他要求大家把自己在工作中做的所有事情都记录下来，记录在一个被他称做活动跟踪表的表格中。 在做完这样的一个记录之后，小姜重新阅读了一遍活动跟踪表，结果令他大吃一惊。 序号 时间 活动 工作分析（有效/无效） 1 8：00-8：10 收拾卫生 2 8：10-8：20 上网浏览 3 8：20-8：30 一天工作计划 有效 4 8：30-8：40 给客户发邮件 有效 58：40-8：50 召开部门临时会议 6 8：50-9：00 接朋友来电 7 9：00-9：15 继续给客户发邮件 有效 8 9：15-9：20 喝水、上厕所 9 9：20-10：00 分析客户投诉意见 有效 10 10：00-10：20 和同事聊天 11 10：20-10：50 与客户电话沟通 有效 12 10：50-11：10 帮助同事准备会议材料 13 11：10-11：30 与客户电话沟通 有效 14 11：30-11：50 准备下午的部门周会材料 有效 15 11：50-12：00 打电话处理私事 分析了一天的活动之后，小姜发现自己做有意义的事情的时间很少，许多时间被无谓地浪费了，在实际的工作中做了许多无效的事情。这使小姜认识到应该采用新的管理方式来提高自己的时间利用效率。 根据以上案例，回答以下各题。 1.在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（ ）。 (A)时间管理矩阵 (B)头脑风暴法 (C)思维导图法 (D)SWOT分析法 2.根据工作优先级划分，小姜首先应该考虑（ ）的任务。 (A)重要但不紧迫 (B)重要而且紧迫 (C)不重要也不紧迫 (D)不重要但紧迫 3.根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（ ）。 (A)重要但不紧迫 (B)重要而且紧迫 (C)不重要也不紧迫 (D)不重要但紧迫 4.根据工作优先级划分，（ ）不属于优先级B的任务。 (A)召开部门临时会议 (B)给客户发邮件 (C)分析客户投诉意见 (D)与客户电话沟通 5.根据工作优先级，11：30-11：50准备下午的部门周会材料属于（ ）的工作。 (A)优先级A (B)优先级B (C)优先级C (D)优先级D