【商务谈判实务-8888网上形考作业】 1、内容:合同执行问题的谈判。
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某美国公司在中国石家庄出口了一套电视机生产设备,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节过新年。于是生产设备均要停下来,玻璃的熔炉也要保温维护。美方人员过节是法定的,中方生产停顿是有代价的。两者无法融合。 美方人员走后,中方专家自己研究技术问题,着手解决问题。经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好了,可以生产出合格玻壳了。当美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事。一看工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问怎么回事?当中方告诉自己已调通设备后,美方人员转而大怒,认为:中方人员不应动设备,应该对此负责任。并对中方的对外签约的外贸公司提出严正交涉:以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响其回收货款还要索赔。 2、问题:(1)如何看美国人员的论述?如何看中方人员自己调设备的行为?(2)中方公司代表面对美方的论述会如何回答?(3)最终谈判结果如何?